リコール

コムテック、レーダー探知機「11機種が電波法不適合」無償修理対応へ

HPでは販売終了の文字が大量に表示されています。

理由はCS放送の一部受信に影響を与えるため

【コムテックレーダー探知機をご愛用のお客様へお詫びとお願い】
平素は弊社製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

2019年1月より発売しておりますレーダー探知機の一部製品におきまして、総務省よりCS放送の一部受信に影響を与え、電波法で規定されている技術基準に適合しない無線設備である旨のご指摘を受けました。
対象製品はいずれも人体に影響を及ぼしたり、他の機器を破壊したりする危険性はございませんが、対象製品をお持ちのお客様におかれましては、ご使用をお止めいただくことと共に、下記対象機種の無償対策修理を実施いたしますので、ご案内申し上げます。
大変ご不便、ご迷惑おかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。

コムテック詳細ページ

 無償修理の該当機種は11台
2019年1月~2021年4月に発売された機種

品番 発売時期 シリアルナンバー
ZERO 909LS 2020年8月 JS XXXXXX
ZERO 809LV 2021年4月 KE XXXXXX
ZERO 808LV 2020年5月 JJ XXXXXX
ZERO 807LV 2019年6月 IQ XXXXXX
ZERO 806V 2019年1月 ID XXXXXX
ZERO 709LV 2021年4月 KD XXXXXX
ZERO 708LV 2020年6月 JK XXXXXX
ZERO 707LV 2019年7月 IR XXXXXX
ZERO 706V 2019年1月 IE XXXXXX
ZERO 307LVA 2020年10月 KB XXXXXX
ZERO 307LV 2019年10月 IZ XXXXXX

今回の注意点は
909LSはアンテナ部だけを送付すること。

今回の注意点は 909LSはアンテナ部だけを送付すること。

他機種は本体送付です。

コムテック、レーダー探知機「11機種が電波法不適合」無償修理対応へ

対策品はQRコードが付けられています。

対策品はQRコードが付けられています。

対策済みの製品はシリアルナンバー部に管理用のマイクロQRコードが記載されています。
また対策修理を行なった製品についても識別のため、マイクロQRコードが記載された新しいシリアルナンバーのラベルに貼り替えさせていただきます。ご了承ください。

コムテック詳細ページ

対策修理の流れ

製品の取外し

909LSはレーザー受信部のみです。それ以外は本体を取り外してください。

受 付

発 送

郵便番号
〒470-0151
住所
愛知県愛知郡東郷町大字諸輪字池上1-1
株式会社コムテック レーダー探知機対策修理係
発送時の注意点
※製品を発送する際は輸送中の事故などで破損しないよう、お買い上げ時の箱に入れて送付いただくか、梱包材などを利用して破損しないよう送付をお願いいたします。
発送時の注意点二つ目
※登録完了メールに記載の受付番号を送り状の品名欄へ記載をお願いいたします。

返 却

製品が弊社へ到着後、約10~14営業日にて返却いたします。

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